坚守岗位，对于桐乡经济开发区（高桥街道）高铁广场办的68名工作人员来说，是一种责任，更是一种习惯。自新冠肺炎疫情发生以来，高铁广场办便开始实行24小时轮流值守。8个多月来，从清晨到夜晚，从每天第一趟列车到达到最后一趟列车驶离，他们舍小家顾大家，始终绷紧“防疫弦”，成为入桐流动人员体温检测和筛查的第一道关口。即便像国庆“遇上”中秋这样举国欢庆、万家团圆的日子，他们依然坚守在一线，严格把关，全力守护人民群众的生命健康和桐乡的城市安全，当好桐乡“南大门”的卫士。

        24小时坚守 当好“前哨站”和“防护屏”

        从今年年初开始，到刚刚过去的长假，高铁广场办包括公安、交通、运管等5个部门的同事就没有一个人好好休息过。因为人员流动频繁，高铁广场办第一时间承担起后勤保障及联动协调工作，对车站候车大厅、出站口、公交车、隔离室、广场食堂等各区域进行全方位消毒。

        卡口刚设起来时，常有人因害怕隔离，支支吾吾不愿说明真实情况。工作人员动之以情、晓之以理，一遍遍询问，直到将真实情况了解清楚，确保不漏掉一个人。而疫情防控进入常态化后，出入高铁桐乡站的人员增多，高铁广场办的任务更重了。除了认真做好日常防疫工作，如何更安全地输送旅客，成了大家工作的着力点。

        今年长假期间，高铁桐乡站的日均客流量达2.3万人次。90余辆出租车有序等待，旅客只需步行20米就能坐上出租车；公交日均发送70多个班次，运送量达数千人次，占据40%左右的疏散量；停车场日均车流量突破6800辆次，高铁广场办通过科学的管理手段，基本实现停车场“忙而不乱”。正是公安、交通、运管等部门工作人员不分日夜的疏通、引导，高铁站在长假期间依旧秩序井然。

        10年“零案发” 当好展示美丽桐乡的窗口

        照顾突发疾病的旅客，帮助遇到困难的残障人士，搀扶行动不便的老人，为行李繁重的旅客抬行李，哪里有需要，哪里就有城南（高桥）派出所驻高铁中队队员们的身影。

        一手抓疫情防控不后退，一手抓治安防控不放松。10年来，广场刑事、治安案件发生率为零，这便是对他们辛勤工作的最佳褒奖。

        10年“零案发”，这个数字也让高铁桐乡站成为了名副其实的“放心站”。去年，高铁广场办实行执勤长联合执法制度，通过开展常态化巡查，广场秩序与环境不断提升，总警情同比下降7%。黄牛拉客、喊客情况基本消失；出租车有序排队，未出现抢客情况。值得一提的是，近年来，在高铁广场及停车场车辆大幅增长的情况下，高铁站及周边道路交通事故发生率也明显下降。

        备受老百姓关注的高铁桐乡站门厅扩建及新建接待室工程是高铁广场办今年工作的重中之重。项目自4月启动以来进展顺利，目前工程已进入最后收尾阶段，部分功能区域已投入使用。

        高铁桐乡站自2010年投入使用以来，这是首次实施改扩建工程。项目完工后，候车大厅面积将由原来的1400平方米增加至2100平方米。进站大厅的安检设施将移至新扩建的门厅处，大厅内也将增加若干候车长椅，以缓解出行高峰时座位不足、人流拥挤的情况。

        此外，高铁桐乡站的外观将进一步突出白墙黑瓦式的江南风格，届时，面貌一新的车站将成为一道靓丽的风景线，以崭新的形象迎接八方来客。