桐乡市凤栖自来水有限公司是桐乡市水务集团有限公司下属子公司，在集团公司的统筹指导下，承担自来水销售、收费，污水费代收以及供排水管网及设施（含源水管线、外排管网及设施，下同）的规划、设计与运维等工作，其主要工作职能是：

1.根据上级和集团党委决策部署开展工作,坚持党建工作与业务工作紧密结合、相互促进，加强企业群团建设，为企业发展提供有力的组织保证。

2.根据集团公司发展战略，编制公司近期、中远期发展规划及年度投资计划。

3.执行集团公司经营方针和决策，完成集团公司下达的年度经营目标任务。

4、负责制订、完善各项管理制度，明确职责划分，细化工作流程，加强成本控制。建立更加完善的水务管理运行机制。

5.负责供排水管网及设施的规划、设计、建设，以及新建、扩建、改建、维修的方案编制和实施。

6．负责自来水费收取及污水费的代收，配合相关部门做好自来水费、污水费的定价、调价工作。

7.负责对供排水业务并网审核、营收管理、信息发布、对外服务等相关工作，配合市相关部门做好企业污水入网审批等相关工作。

8.负责供排水计量器具的选型、轮换、校验、检定等管理工作。

9.负责供排水管网及设施的巡检、维护、调度等相关工作，确保供排水设施安全，降低自来水漏损率，防止污水外溢。

10.负责96390客服热线及数字城管的管理，做好网络舆情的监控，建立规范、高效的服务体系。

11.负责对供排水管网及设施违规、违法行为的处置工作。

12.建立和完善公司的质量、环境、安全、应急、服务体系建设，负责员工技能培训，提升管理水平、安全水平、服务水平。

13.负责水务管理所的日常管理工作并根据职能对其实施监督、考核。

14.完成集团公司交办的其他工作任务。