一、国家能源局、国家能源局浙江监管办公室网站及国家能源局12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报

     1.http://www.nea.gov.cn/

     2.https://zjb.nea.gov.cn/

     3.http://www.nea.gov.cn/ztzl/12398nyjgrx/qktb.htm

二、国家电网公司供电服务“十项承诺”

三、服务投诉举报电话

    国家能源局浙江省能监办投诉电话：12398能源监管热线

    国家电网公司：95598投诉电话

四、国家电网公司员工服务“十个不准”