“自从有了家庭医生，身体不舒服可以随时随地问医生，真方便！”说起家庭医生，家住凤鸣街道西牛桥村的村民朱建芳满是赞许。

今年79岁的朱建芳患有高血压，每周她都会到该村卫生室量血压，详细记录血压值。为控制高血压，她已多年保持清淡的饮食习惯。

而在西牛桥村，还有一个人更了解和关注朱建芳的健康状况。他就是王跃强，西牛桥村卫生室站长，也是朱建芳的家庭医生。朱建芳的健康知识，都是他手把手教的。

健康知识咨询、定期上门体检、免费送药上门、预约上级医院医疗服务……作为一名家庭医生，王跃强一直事无巨细地“照顾”着每一名签约村民。

“张阿姨，你别着急，我马上过来！”在接到村民的“求助”后，蒋娟丽背上药箱立马赶往张阿姨家中。蒋娟丽是该街道路家园村卫生室的医务人员，村民只要一个电话，蒋娟丽就会及时前往村民家，为他们诊治、换药等。“这是我的本职工作，被老百姓需要、信任，觉得很满足。”她说。

在凤鸣街道，像王跃强、蒋娟丽这样的家庭医生，还有很多。

自2016年我市推行家庭医生签约服务以来，凤鸣街道卫生院结合辖区实际情况，共建立13个家庭医生服务团队。5年来，凤鸣街道卫生院根据群众需求，不断优化家庭医生签约服务。如今，在签约医生团队中，既有村（社区）全科医生，也有卫生院、市级医院相关的专科医生作为技术支撑。签约后，居民不仅能随时联系责任医生咨询、问诊，还可通过村（社区）医生进行预约转诊、入院、上门服务等。

此外，为进一步提升签约居民的获得感与依从性，凤鸣街道卫生院以村（社区）为重点服务区域，以签约群体为服务对象，定期深入村（社区），为行动不便的居民进行随访，为慢性病患者提供个性化健康管理服务。截至目前，凤鸣街道卫生院共签约2.5万余人次，其中重点人群1.7万余人次。

凤鸣街道卫生院相关负责人告诉记者，该院将持续深化家庭医生服务工作，为辖区签约居民提供更多关爱，让患者享受到更便捷、有效、快速的医疗健康服务。