首页
> 政务公开 > 部门信息公开指南
市水务集团信息公开指南

为更好地提供单位信息公开服务,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,特编制《桐乡市水务集团有限公司信息公开指南》(以下简称《指南》),需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织(以下简称申请人),请阅读本《指南》。

    一、公开范围

    本单位对下列政府信息予以公开:

   (一)本单位机构概况、领导信息、内设机构、工作职能、工作规则等;

   (二)本单位年度工作安排、重大工作部署、工作规划、统计信息等;

   (三)服务项目:公司面向社会所承担的服务内容;

   (四)服务收费:自来水费、污水费及管道安装等收费标准以及相关政策法规依据;

   (五)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;

   (六)重大民生工程建设情况;

   (七)本单位决定的人事任免事项;

   (八)其他依法应公开的信息。

    二、信息分类

    本单位公开的政府信息共分五大类:

   (一)机构概况:机构职能、领导信息、工作部门、直属机构、工作规则等信息;

   (二)规划计划:本单位业务范围的经济和社会发展规划、专项规划、重点项目建设规划等;本单位年度工作计划、半年度工作计划;重大工作部署;本单位相关具体工作目标、完成情况、年度工作总结;

   (三)工作信息:通知公告;

   (四)人事信息:人事任免信息。

   (五)公共服务:接水指南、办事流程、收费标准等便民服务;

    三、公开目录的编排体系

   (一)本单位信息公开目录,按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。检索区提供关键字、日期、发布机构、公开类别等多种查询方式;目录显示区根据信息基本属性显示名称、生成日期、责任处室等项目内容。索引码是公众获取本单位信息原文的号码;名称是本单位信息原文的主标题;生成日期是本单位信息的发布时间;文号是本单位信息的发文编号。

   (二)使用方法

    1.目录导航式浏览:点击相应的分类导航类目,系统会自动展开下一级目录,并自动显示与该类目对应的目录列表,点击条目名称就可查看详细内容。

    2.关键字查询:输入关键字,与关键字匹配的目标项会被列表显示,点击条目名称即可查看详细内容。

    3.全文检索:输入任意词汇,所有在信息全文中含有该词汇的目录项都会被列表显示出来,点击条目名称就可查看详细内容。

    四、公开形式

    (一)本单位主动公开的政府信息

    1.公开途径:本单位主动公开的政府信息通过下列途径予以公开:

    (1)本政府门户网站“中国·桐乡”之政府信息公开栏目(网址http://xxgk.tx.gov.cn);

    (2)报刊、广播、电视等新闻媒体。

    2.公开时限:各类政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

    3.查阅场所:申请人可以到市档案馆、市图书馆、市行政审批中心查阅相关政府信息。

    (二)本单位依申请公开的政府信息

    除本单位主动公开的政府信息外,申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,按下列程序向本单位信息公开工作机构——桐乡市水务集团有限公司办公室(市水务集团3楼)提出申请。

    1.提出申请

    (1)通过互联网提交申请。申请人可以在“中国桐乡”门户网站(http://www.tx.gov.cn)的"依申请公开"栏并选择"网上申请",按要求将信息内容填写完整,选择本单位后进行"提交申请"即可。

    (2)通过信函、传真的形式提交申请。申请人可以在“中国桐乡”门户网站(http://www.tx.gov.cn)上填写电子版的《桐乡市政府信息公开申请书》后,通过信函、传真的形式提交申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样;申请人通过传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”字样。通过信函、传真形式提交的申请,需寄至市水务集团办公室。

    (3)当面提出申请。申请人可以到本单位设在市水务集团办公室当面提出申请,并填写《桐乡市水务集团有限公司信息公开申请书》。申请人提交书面申请书确有困难的,可以口头提出,由有关工作人员代为填写,经申请人确认后生效。

    (4)提出申请的要求:

    为了提高申请的处理效率,申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确,如提供该信息的名称(标题)、发布时间、文号或者其他有助于确定信息内容的提示。

    申请人同时提出多项信息需求的,应当向水务集团办公室分别提出申请。

    申请人向本单位申请提供与其自身相关的政府信息的,应当出示有效身份证件或者相关证明文件。

    申请人可以委托代理人提出政府信息公开申请,申请时应当出示申请人、代理人有效证件,以及授权委托书。

    申请人应当保证将所取得的信息用于合法用途。

    本公司不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    2.受理申请

    (1)受理机构。本单位自2008年5月1日起正式受理有关政府信息公开的申请,受理机构为桐乡市水务集团有限公司办公室。

    办公地址:桐乡市梧桐街道清秋路149号

    办公时间:周一~周五(法定节假日除外)

    冬令时间: 上午8︰30~11︰30        下午13︰30~17︰00

    夏令时间: 上午8︰30~11︰30        下午14︰30~17︰30

    联系电话:(0573)88026201

    邮政编码:314500

    (2)受理原则。申请人依法提出的申请,符合《中华人民共和国政府信息公开条例》及其他有关法律、法规规定的,桐乡市水务集团有限公司办公室都应当予以受理。

    桐乡市水务集团有限公司办公室自接收到申请人书面申请之日起即为受理。

    桐乡市水务集团有限公司办公室收到申请人提交的《桐乡市水务集团有限公司信息公开申请书》后应即时登记,并作出相应处理。

    3.答复申请

    (1)答复的时限。桐乡市水务集团有限公司办公室收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请书之日起20个工作日内予以答复;如需延长答复时限的,应告知申请人。延长答复的时限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的,桐乡市水务集团有限公司党政办征求第三方意见所需时间不计算在前述期限内。

    (2)一般情况的答复。对申请公开的政府信息,桐乡市水务集团有限公司办公室将根据情况分别作出下列答复:

    ①属于公开范围的,将告知申请人获取该政府信息的方式和途径;

    ②属于不能公开范围的,将告知申请人并说明理由;

    ③依法不属于本单位公开或者该政府信息不存在的,将告知申请人;对能够确定该政府信息的公开机关的,将告知申请人该单位的名称、联系方式;

    ④申请内容不明确的,将告知申请人作出更改、补充。

上述情况,桐乡市水务集团有限公司党政办收到申请人书面申请的,将书面答复申请人。

    (3)特殊情况的答复。桐乡市水务集团有限公司党政办认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私,公开后可能损害第三方合法权益的,将书面征求第三方的意见。第三方不同意公开的,不得公开。但是,本单位认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,可以予以公开,并将决定公开的政府信息内容和理由以书面形式通知第三方。

    申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,桐乡市水务集团有限公司党政办将向申请人提供可以公开的信息内容。

    (4)答复的方式。按照申请人在《桐乡市水务集团有限公司信息公开申请书》中的要求,桐乡市水务集团有限公司党政办可以提供纸质文本、电子邮件等形式的政府信息,并可以通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复申请人。

    五、监督和保障

    (一)信息更正

    申请人有证据证明本单位提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的,有权要求予以更正。本单位无权更正的,将转送有权更正的行政机关处理,并告知申请人。

    (二)举报

   公民、法人或者其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的,可以向上一级行政机关举报、投诉。或者按照《浙江省人民政府办公厅关于建设统一政务咨询投诉举报平台的指导意见》(浙政办发〔2015〕127号)规定,通过浙江政务服务网的“统一政务咨询投诉举报平台进行投诉和举报。

    投诉电话:(0573)88105474

    传真号码:(0573)88103919

    通信地址:桐乡市振兴东路行政综合大楼9楼

    邮政编码:314500

    接待投诉时间:周一~周五(法定节假日除外)

    上午8︰30~11︰30 下午13︰30~17︰00

    (夏天 上午8︰30~11︰30 下午14︰30~17︰30)

    (三)行政复议和行政诉讼

    申请人认为本单位在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

    1.复议机关:桐乡市人民政府

    联系电话:(0573)89390986

    传真号码:(0573)88106035

    通信地址:桐乡市行政综合楼4楼

    邮政编码:314500

    接待复议时间:周一~周五(法定节假日除外)

    上午8︰30~11︰30 下午13︰30~17︰00

    (夏天 上午8︰30~11︰30 下午14︰30~17︰30)

    2.诉讼管辖法院:桐乡市人民法院

    联系电话:(0573)88116322

    传真号码:(0573)88116397

    通信地址:桐乡市振兴东路市政广场西侧

    邮政编码:314500

    办公时间:周一~周五(法定节假日除外)

    上午8︰30~11︰30 下午13︰30~17︰00

    (夏天 上午8︰30~11︰30 下午14︰30~17︰30)

    六、申请的收费标准。桐乡市水务集团有限公司党政办依申请提供政府信息,除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不得收取其他费用。收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准按照国家有关规定执行。 

   七、救济方式

公民、法人或者其他组织认为本单位在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼,即可以在接到信息公开申请答复文书之日起60日内依法向桐乡市人民政府申请行政复议,或者在接到信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向桐乡市人民法院提起行政诉讼。

 

 

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统