您在市九届政协五次会议上提出的关于《大力推动跨境电商新业态发展的建议》提案收悉，现答复如下：

正如您所说，近年来受疫情和中美贸易摩擦影响，外贸企业面临着前所未有的挑战与机遇。为此我市深入实施跨境电商发展战略，围绕主体培育这一重点，以三大行动为抓手，完善服务体系，强化资金保障，累计地方配套资金指标874万元，其中已拨付项目资金224万元。目前，全市共培育572家跨境电商企业，2020年纳入商务部门统计的跨境电商交易额为36.92亿元，同比增长23.5%。建成1个跨境服务中心、3个公共海外仓，创建成功1个AA级跨境电子商务基地、55个自主品牌，独立站、跨境直播等新业态应用率为20.2%。

一、实施三大行动，构建主体培育体系。创新“政府搭台+服务升级+企业受益”的主体培育机制，推出三大孵化行动。一是“麒麟阁”行动，主要针对亚马逊平台，为企业提供“3+3”孵化模式，指导企业完成开店运营全流程；二是“领航员”行动，主要针对国际站平台，对入库企业开展精准服务并建立长效机制，给予企业数据分析、孵化培训、运营指导等全方位的个性化服务；三是“云站出海”行动，主要针对企业自建站，为企业提供自建站运营的专业指导，支持企业开设自建站，利用新型营销模式开拓海外渠道。2020年，通过实施三大行动取得了可观成效，新增112个跨境主体，31个海外商标。目前，国际站企业数376家，优秀商家和KA商家占比分别为33.2%、17.9%，客户净增长率为40.6%，数据均排名嘉湖第一。

二、完善生态链条，营造跨境发展氛围。建设桐乡市跨境电商服务中心和出海（桐乡）服务中心两大跨境公共服务平台，组建60人的专业服务团队，服务桐乡全域跨境电商企业，实现资源对接、孵化指导、人才引育等服务功能。疫情期间，为推动外贸企业转型，投入专项资金100万元，组织参加出口网上交易会，主办中东、秘鲁等3场网上交易会，130余家次企业在线参展，成交额1700多万美元。主办各类跨境平台的沙龙、培训、对接会19场，参与企业数超1500家。同时，稳步推进跨境电商监管模式，将9610/9710/9810跨境电商监管模式的推进列入专项政策中，联合海关、税务等部门开展7场巡回宣讲会，累计参加企业560家，力推61家企业在嘉兴综服平台注册备案，蓝翎服饰完成我市9610、9710首单业务。

三、强化产业集聚，电商助力乡村经济。以电子商务进农村综合示范项目为契机，优化农村电商公共服务实体架构，形成市、镇、村三级电子商务公共服务体系。由市级电商公共服务中心在濮院镇、河山镇、石门镇分别设立镇级电商公共服务中心，各中心宣发电商政策，引导企业备案，通过大数据分析了解产业发展需求并根据各镇产业特色分别制定针对皮草、毛衫、蚕丝被等产业的系列服务活动方案，帮助企业对接阿里巴巴、京东、快手、梦饷集团等互联网营销平台，推动产业融合发展。2020年，桐乡市新增10个省级电子商务示范村，累计共有22个行政村获评省级电子商务示范村。56个村、8个镇上榜省级电商专业村和电商专业镇名录，钱皇、喜歌、浅秋等3家企业入选省级新零售示范企业。

四、拓展引育渠道，丰富跨境人才储备。在本地人才培育和外地人才招引两个维度上做好跨境电商人才的储备工作。强化常规培训，依托桐乡市跨境电子商务服务中心和濮院“麒麟阁”两个跨境孵化平台，定期举办线下线上培训会，为多岗位多层次多平台的运营人员提供针对性指导，今年以来，全市累计举办各类跨境电商交流培训会36场，培训近千人次。打造游学品牌，2020年，围绕标杆企业，发挥示范带动作用，推出“跨境电商寻梦游学”系列活动，2020年举办游学12场，400余人参与。组织人才招引，2020年，组织我市企业参与“百城千校”人才双选会，打通校企人才输送难点，累计招引32位跨境电商人才输送到桐乡。今年，桐乡创新人才招引模式，建立桐杭跨境人才飞地，打造柔性引才育才新平台、目前飞地已投入运营，各项引育工作正稳步推进。

您的意见建议正是我们目前在做和想做的工作，对桐乡电商的发展有着重要的意义，我们一定认真落实您的建议，全力推动各项工作的开展，衷心感谢您对我市电子商务发展的关心，希望您继续关心支持桐乡的电商事业。

抄送：市政府办，市政协提案委，梧桐街道政协联络处。。