最近，我市在主城区开展“扫楼”“扫街”百日攻坚行动，各个村（社区）纷纷引导、鼓励村（居）民组建自治队伍。在农林新村小区，看到这个有着数十年历史的老小区焕然一新，姚玲凤和一些老伙计主动站出来：“我们这些老同志从小在这里长大，熟悉各家各户，大家信服我们，所以小区的大事小事我们经常参与。”

姚玲凤今年70岁，她的搭档年龄也差不多。偌大个小区，年轻人呢？说起这个问题，姚玲凤激动地一拍掌：“你问到点子上了！别说是在上学、工作的年轻人了，刚退休的老年人都在忙着带小孩。青黄不接正是我们面临的大难题嘞！”

喜忧参半的老年志愿者“天团”

全国文明城市创建行动如火如荼，我市掀起了一阵“公益热”，志愿者的参与热情空前高涨。在志愿者大潮中，涌现出了许多老年志愿者“天团”：梧桐街道永宁社区的“老街坊”志愿服务队核心骨干是一群六七十岁的老党员，杨家门社区的“红杨老兵”义工服务队由退伍不褪色的老年退役军人组成……记者了解到，不只是志愿服务队，各个村（社区）的微网格长、楼道长、“桐管员”、自治物业等群体中，老年人也占到了较高的比例。

为什么志愿队伍会产生老龄化现象？因为“好人变老”和“老人变好”。

我市不少党员、居民骨干本就热心公益，老同志对村（社区）有极强的归属感，这份热情会随年龄增长越酿越香。随着社会公益事业升温，许多退休在家、空闲时间较多的老年人抱着“做做看”的心态参与志愿服务，结果越做越“上瘾”。

老人们的这份热情值得我们点赞，但他们并不适合参与一些高强度、重体力的志愿服务。在给老人分配志愿工作之余，村（社区）工作人员还要担心他们的身体状况，生怕老人家受伤、生病。

志愿者老龄化现象令人喜忧参半，想要打造可持续的志愿队伍，需要不同年龄层次的参与者。那么，年轻人都去哪儿了？

相比老人，年轻人承担着工作学习、赡养家人等责任，可支配的空闲时间少。此外，随着经济社会不断发展，从农村迁往城镇的家庭逐年增加，这部分年轻人对新社区还没产生高度归属感，种种原因导致年轻群体参与志愿服务的“热情”不高。

优化志愿者队伍结构，怎么做？

志愿者多多益善，近年来，我市运用多种方法，积极拓宽参与志愿服务的渠道，鼓励各个社会群体参与志愿服务。

2020年“一编三定”服务正式启动，全市在职党员、干部走进村社，深入网格。每个星期六，身穿红马甲的在职党员、干部走进小区、走上街头，劝导交通、分发传单、清理杂物……桐乡党员、干部带头引领文明风尚，为志愿服务注入年轻力量。

新居民是城市的建设者，也是志愿服务队伍中的重要群体。在开发区（高桥街道）的同庆社区，身穿蓝马甲的“同壹家”新居民志愿服务队是一道亮丽的风景线，队员们用乡音劝导老乡养成文明习惯，效果往往事半功倍。同庆社区还建立了“爱心储蓄银行”，新居民能将志愿服务时间“储值”，换取同等时间的孩子托管、水电维修等服务。新居民“管理”新居民，让新居民之间的联系更加紧密了。

梧桐街道城东村有一支“宝妈”志愿服务队，顾名思义队员都是新居民妈妈，她们利用空余时间积极参与社会志愿服务，换取积分用于子女入学。与此同时，这群妈妈还会带动孩子一起参与志愿服务。既让新居民在第二故乡有所奉献，也让他们的奉献有所收获。

在青少年心中种下一颗公益的种子，受益的是整个家庭。梧桐街道凤鸣社区在拍摄反对高空抛物的公益视频时，得到了亲子志愿者的大力支持。为了在孩子面前“表现”，志愿者屈晓丽顶着烈日拍摄被苹果“砸”中的镜头，反复“倒地”。我市依靠形式丰富的公益活动，吸引青少年加入公益队伍，“小手拉大手”带动整个家庭参与志愿服务。

一些人口老龄化程度较高的村（社区），如果不能吸引新鲜血液，那么为老年志愿者提供专业的社工培训，也不失为一个提高志愿者素质的好方法。