2023年，桐乡市退役军人事务局紧紧围绕中央、省、市退役军人工作部署，坚持为经济社会发展服务，为国防和军队建设服务，全面推进退役军人工作高质量发展，为全市持续开创数字文明共富美好崭新局面，奋力谱写中国式现代化桐乡篇章贡献力量。

一、2023年工作总结

（一）深耕“实践”活动，创新双拥工作“多元融合”

积极探索“社会化拥军”服务模式，推动双拥工作全方位、立体化发展。一是常态慰问彰显尊崇。春节、“八一”两节走访慰问享受国家定期抚恤补助优抚对象、荣立二等功以上功臣、企业军转干部、军休干部及无军籍职工、军休遗属等。慰问现役军人家庭，帮扶援助驻桐部队困难家庭战士。二是崇军服务出新出彩。为现役义务兵父母购买意外伤害险。联合桐乡邮政公司为驻桐部队退役军人提供免费邮寄包裹服务。在吾悦广场、集贸市场、中医院分别建成我市首家“双拥商城”、“双拥模范集贸市场”、“崇军医院”。为2000余名70周岁以上退役军人赠送节日蛋糕。三是军民融合共促发展。开展桐乡市纪念延安双拥运动80周年活动，开展送科技、法律、教育、文化等进军营活动6场次，开展植树、老兵重返军营、军营开放日、八一军地篮球赛、爱国主义教育等军民共建活动12场次。

（二）推进“保障”举措，落实优抚政策“三个维度”

严格落实抚恤优待政策，积极拓宽优待渠道。一是提升优抚政策“落实力度”。全年发放各类国家定期抚恤补助2904.69万元、义务兵家庭优待金1232.68万元、大学生入伍奖励737.15万元。数据核查全市享受国家抚恤补助优抚对象，完成率100%。二是提升抚恤优待“关爱温度”。组织现役义务兵父母、优抚对象健康体检，组织优抚对象短期疗养。节日慰问低保低边退役军人，发放困难退役军人家庭临时生活补助。新增康馨、福严文化园等5家景区场馆向退役军人免费开放。三是提升褒扬纪念“传承深度”。各服务站组织开展红色研学主题活动341次，组织“老兵宣讲团”进社区、学校、军营宣讲62场，组织走访慰问烈属。举办清明祭英烈活动、抗日战争胜利纪念日活动、烈士纪念日活动。大力推动烈士纪念设施提质改造，新建成我市首家英烈园，2名散葬烈士迁葬入园；新修缮烈士纪念馆，发挥好英烈精神的育人作用。

（三）实施“三箭”齐发，助力就业创业“提质增效”

将退役军人就业创业作为“第一民生工程”，实施能力提升、服务保障、创新驱动“三箭”齐发。一是聚焦能力提升打造就业创业“加油站”。采取“需求与市场、理论与实践、培训与招聘相结合”的方式，加大自主就业退役士兵职业教育和技能培训力度，开设中式面点师、起重工技能提升等项目制培训班3个，接受培训100名；学历提升取得毕业文凭51名；举办适应性培训3次，培训人员164名。二是加强服务保障做大就业“蓄水池”。全年举办退役军人专场招聘会、随军家属就业招聘会13场，吸引195家招聘单位推出招聘岗位3606个，参加应聘人数318名。扶持退役军人就业创业，发放169名自主就业退役军人一次性经济补助。完成营及以下转业干部、转业士官安置工作。事业单位设专岗公开招聘退役军人2名，国企按岗位招聘数10%设专岗公开招聘退役军人7名。三是强化创新驱动激活就业创业“新引擎”。举办首届“桐乡农商银行杯”退役军人创业创新大赛，举办退役军人就业创业税费优惠政策讲座。举办退役军人就业创业沙龙指导活动11场。桐乡市“老兵学院”系统上架“浙里办”，持续为退役军人提供培训、招聘服务。

（四）打造“温度”家园，促进基层服务“提档升级”

夯实硬件基础，优化退役服务，准确把握新时代退役军人服务保障工作的定位和方向。一是标准化阵地堡垒建设。新创成省级“新时代枫桥式”退役军人服务站3家。对退役军人服务中心服务阵地进行提级改造。实施《桐乡市退役军人服务站星级评定办法》，对标阵地建设和重点任务清单落实情况，评定五星级10家、四星级14家、三星级20家。二是网格化服务体系建设。4月初，我市在全省服务保障体系现场推进会上作交流发言。6月下旬，嘉兴市退役军人事务网格服务工作推进会在桐乡召开。全市建立37个“崇军之家”网格服务点，使原有村（社）服务站工作体系得到有效补充。经总结提炼，出台《桐乡市建立“菊乡老兵之家”网格服务工作方案》《桐乡市退役军人网格班长管理办法（试行）》，一体谋划、整体推动网格服务建设。三是专业化队伍能力建设。举办全市退役军人事务系统业务能力提升培训班，安排退役军人安置就业政策解读、优待抚恤业务办理、新时代枫桥式退役军人服务站创建等课程，全系统252名学员接受培训。

二、2024年工作计划

2024年，桐乡市深入学习贯彻胡厅长关于“崇军浙江”工作品牌建设讲话精神，围绕“五崇军”“六体系”建设思路，着力做好以下方面工作。

（一）运用“协作机制”抓就业创业共富篇章

加强部门协作，做好退役军人就业创业服务。谋划退役军人就业创业攻坚行动方案，按时间节点推进退役军人能力提升、创业环境优化、市场主体培育等各项工作。应用桐乡市“老兵学院”系统，对就业招聘等流程、方式进行优化，打造就业创业“职”通车。

（二）运用“精准服务”抓抚恤优待政策见效

严格按照抚恤补助政策和自然增长机制，及时调整标准、按时足额发放。持续推进多元协同困难帮扶机制，使用好退役军人慈善关爱基金。整理出台桐乡市退役军人优待目录。

（三）运用“总结提炼”抓服务体系创新突破

围绕“基层服务机构功能作用发挥”主线，推进服务中心（站）阵地建设，促进服务触角延伸，全力打造“摸清需求、确保落实、常态联系”的闭环服务链。深化退役军人网格班长工作，在“桐乡网格班长”模式为样板的基础上，进一步提升服务，发挥作用，计划建成“崇军之家”网格班长服务“标杆”37家。

（四）运用“融合共建”抓双拥工作深度发展

深化“拥军合作单位”优质资源的挖掘，创新活动内容、扩大活动范围，打造双拥共建品牌。建设双拥主题公园1个，打造成我市双拥和国防宣传教育新阵地。