小广告“牛皮癣”是大家都头疼的问题，当自己家门口未经允许染上了“牛皮癣”，更是令人不悦。近期，凤鸣街道“民声一键办”就成功调解了一起因小广告引起的纠纷。

顾某因家门口被张贴小广告与通信公司的工作人员何某发生争执。何某在未经顾某允许的情况下，在顾某家门墙面上贴广告，张贴的动静引起家内顾某的不满。争执升级，引起了周围居民的关注。

事件发生后，一位过路市民通过“民声一键办”平台报告了此事。平台工作人员迅速响应，立即安排调解专员前往现场。调解团队运用“背对背”调解，快速了解事件的经过、双方的诉求，同时也消解双方此时愤怒的情绪，确保双方能平静地表达各自的立场和诉求，经过法理、情理、社区条例等依据的说明，何某承认了其行为的不当，惭愧地向顾某道歉，同时承诺当即清理掉门上的小广告，今后严格遵守社区规定。顾某接受了道歉，并同意其在家门口的可视范围内、橱窗内留出一小块区域，供通信平台合理使用。

此次事件的圆满解决不仅避免了乱张贴容易引起的长期矛盾，还增强了社区居民对“民声一键办”平台的信任，“有事一键办”的口号也口口相传，平台的高效工作方式，贴近生活的劝导方式为构建和谐社会提供了有力的支持。