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打捞工具“鸟枪换炮”,提升服务质量和工作效率
乌镇“捞哥”有了新神器
发布时间: 2024-05-08  08:22 来源: 编辑中心 浏览次数: 打印



诸炜正在打捞物品。

“啊,掉河里了!”清早的乌镇东栅景区,游客的呼喊声划破宁静。

一旁恰好就是桐乡市公安局乌镇东栅景区警务室。诸炜闻声而出,只见一名游客带着孩子,站在河岸边不知所措。

原来是孩子的玩具不小心掉到河里。得知人没事,诸炜放下心来。边安抚哭闹的孩子,边拿出自己的“神器”,和同事搭档,帮忙打捞玩具。

伸长杆子、打开遮挡板、圈定大概位置下杆……一番流畅操作后,屏幕上显现一个彩色手抓球。一根带抓夹的杆子顺势下探到河底,精准抓取,前后不过几分钟。

比起诸炜这个名字,大家更熟知的,是他的另一个称呼——“乌镇捞哥”。

作为桐乡市公安局乌镇东栅景区警务室辅警,诸炜在工作时,常接到游客打捞落水物品的求助。由于河底管线复杂,打捞难度大,他悉心求教打捞技术,刻苦练习打捞技巧,自费改造打捞设备,成了乌镇有名的“捞哥”。

去年,他帮游客打捞回了价值4.5万元的钻戒,更是引发全网刷屏。

凭借高超技术,诸炜已是打捞界的“杠把子”。但他的自我评价,始终是“不太满意”。

这不,这位打捞专家,又当起了“发明家”——对打捞工具进行“爆改”。

原先的打捞杆无法伸缩,导致诸炜和同事不得不举着长杆子走街串巷。长杆子又重又不好拿,遇到游客量大时,还容易磕碰到。阴雨天或晚上,下探的摄像头就无法看清河底状况。太阳很晒时,原有的显示屏又极易出现反光。

经过一番梳理,诸炜定制了一整套改造方案,让打捞工具“鸟枪换炮”。

被重点“爆改”的是一根主力型打捞杆。这是一根长长的不锈钢杆子,一头绑着摄像头,一头绑着显示器,还配有一个固线器,上面缠绕着黑色的细线圈。“摄像头换成了防水高清广角,还自带夜视功能。这样即便光线不好,也能看清河底。”诸炜拿起杆子,用力一展,原先不到1米长的杆子就伸展到了3米,与乌镇景区里的河道深度一致,整体重量却只有原先的一半。

景区的青石板路窄窄长长,伸缩自如的轻量杆子,让诸炜和同事们行动更加自如。

此外,杆子上的显示器还多了遮光板,摄像头连接线可调节长度。除了改造“老成员”,打捞工具还引入了“新成员”——一个带网兜的伸缩杆。

“原有的打捞工具,要么是抓夹,要么是钩子,打捞一些细小的物品比较费劲,如果有个网兜就好了。”诸炜上网搜索,看到果农常用的摘果器很适合,买来一试果然趁手。

经过这番升级,打捞效率大大提升。“原先需要半小时才能打捞上来的物品,现在只需10来分钟,减少了游客等待时间,也提升了服务质量和工作效率。”诸炜说。

工作9年来,诸炜累计调解矛盾纠纷800余起,找回走失人员200余人次,帮助找回失物1100余件,为游客挽回财产损失近百万元,曾获评浙江好人等荣誉。前不久,他还被评为第七届桐乡市道德模范。

如今,市公安局乌镇分局组建了乌镇“捞哥”团队,被市公安局列为人才工作室。由诸炜领衔的这支7人团队,将通过经验传授、纠错指导、强化训练等方式,提升整体实战水平,并持续增强游泳救生等专业技能,更好地服务群众。

据悉,自乌镇“捞哥”团队成立以来,已累计调解矛盾纠纷50余起,找回走失人员10余人次,帮助找回失物60余件,为游客挽回财产损失12万余元。

“打捞落水物品,没有值不值当这一说,因为群众求助无小事。”诸炜的话语,着实朴素。他以赤诚,温暖远道而来的宾客。