1、 门诊设立一站式服务中心，提供预检分诊、咨询服务、健康教育、补打门诊资料（门诊病历、检验、发票）、医疗文书盖章等多能岗服务。

2、 设立便民服务箱：箱内常备应急药物（速效救心丸、藿香正气水、创可贴、风油精、棉签）、针线包、手电筒等物品。

3、 为老年患者提供助老服务：老花镜、放大镜、助听器等服务。

4、 设立独立母婴室，配备婴儿床、整理台、座椅等。

5、 设立无障碍卫生间。

6、 提供轮椅借、租服务。

7、 提供免费自助取袋服务。

8、 租赁充电宝、自助售货机。

9、 门诊护士提前15分钟上班迎接就诊患者。

10、 落实门诊咨询“首问负责制”。

11、 提供军人、老年人、残疾人、计生特殊家庭等优先就诊服务

12、 提供饮用冷热水服务。

13、 各专科诊室定期安排专科护士或护士长出门诊进行疾病健康知识宣讲。