2020年，桐乡市文化和广电旅游体育局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，深入推进政府信息公开工作，不断规范公开流程，拓宽公开内容，提高公开水平。现将2020年度政府信息公开工作汇报如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况。

及时调整局政府信息公开领导小组，落实信息公开工作责任。领导小组下设办公室，设在局办公室，具体承担政府信息公开工作。截至2020年12月31日，桐乡市文化和广电旅游体育局在桐乡市政府信息公开平台主动公开信息102条，在“风雅桐乡”微信公众号主动公开政府信息数412条，在浙江省政务服务网主动公开行政处罚结果信息18条，及时将文化体育活动、旅游信息、工作动态及行政审批公示、行政处罚结果等信息对外公布。2020年全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼事件发生。

（二）依申请公开情况。

2020年全年未收到依申请公开件。

（三）政府信息管理情况。

在公开基本内容的基础上，重点公开与群众利益密切相关的事项，以及群众最关心，社会反应最为热烈的问题，确立了以下几项重点公开内容：一是有关文化旅游体育重要信息公布，如旅游业发展奖励资金公示、开展第四轮文化下派员活动信息、体育彩票公益筹集使用情况公告等等。二是机关干部的选拔、聘用情况。三是涉及群众切身利益活动,如桐乡市定向培养乡镇文化员招生（招聘）的公告，旅游投诉公告等等。四是 基本的许可审批公示，如互联网上网服务营业场所设立审核公示、设立歌舞娱乐场所的公示、信用修复确认的公示等等。

（四）平台建设情况。

一是利用政务新媒体进行信息公开。文化和广电旅游体育局开设的政务新媒体（微信公众号）共4个，分别是风雅桐乡、桐乡市图书馆、桐乡市文化馆、桐乡市科技会展中心微信公众号。以上政务新媒体均已向网信办备案。进一步完成这4个微信公众号在全省政务新媒体管理平台的备案，并对本局及下属单位的政务新媒体纳入平台监管，做好整合后政务新媒体内容的及时更新和运营制度的完善，把政务新媒体打造为公开政务信息、展示部门形象的网络平台。二是建设数字文旅体应用服务平台。2020年，桐乡市数字文旅体应用服务平台（一期）建设完成，使文旅体资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发，并在食、住、行、游、购、娱、教、管、研九大产业领域服务于公众、企业、政府、媒体，打造一站式文旅体信息服务平台，强化“风雅桐乡”城市服务品牌，提升全市信息化服务水平。

（五）监督保障情况。

一是认真贯彻落实全国政务公开领导小组第三次会议精神，始终把政治建设摆在政府网站和政府系统政务新媒体建设管理的首要位置，对所发布的信息坚决做到先审后发，反复核校，及时发现和纠正错漏信息，确保发布信息内容准确无误,狠抓基层政务公开标准化规范化建设，着力提升政策解读质量，提高政策知晓度，大幅减少以文字解读文字等庸俗化解读现象。二是查内容不更新、服务不实用、功能不完善等问题，同时对发现的问题要及时整改到位，清理整合“僵尸”“睡眠”和无力维护的账号，认真核查全省政务新媒体备案管理系统备案信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题及改进情况

我局在政府信息公开工作上取得了新的进步和成效，信息发布流程更加规范，信息发布的时效性有了进一步提高。但仍然存在着一些不足，比如机构改革之后，应对新形势新挑战的方法与措施不多；发布的信息与群众需求还存在差距等。2021年，针对上述问题，我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，把涉及社会热点、工作重点、群众需求的政府信息作为公开的主要内容，提高公开信息的质量，并继续拓宽信息公开渠道，密切与群众的沟通。

（二）2021年进一步改进措施。

一是不断拓展信息公开深度和广度。高质量实施政务服务信息公开，通过线上线下全面准确公开政务服务事项。加强突发公共事件信息公开，依法做好疫情防控常态化条件下相关政策、措施、数据等信息的及时、全面、精准公开，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。

     二是提高数字化政务公开平台建设。加快推进桐乡市数字文旅体应用服务平台（二期）建设，新建推广媒体监测系统、大数据运营评估分析系统和云图片库管理系统、景区海报服务系统（小程序），同时根据新建设的应用系统对其产生的数据进行主题库的建设，满足数据后续的应用及共享交换等需求，建设重点打造公共服务平台，为游客提供不一样的“桐乡体验”。

三是加强组织领导和监督保障。完善政务公开指标体系、政策体系、工作体系、评价体系，促进政务公开标准化、规范化、制度化、常态化。组织开展政务公开日常监督，抓好发现问题整改工作。

六、其他需要报告的事项

无

文旅局2020年政府信息公开工作年度报告.doc