局属各单位，各科室、所(分局)、队、站：
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由桐乡市市场监督管理局编制。报告全文由政府信息公开工作概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作中存在的主要问题与改进措施等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在桐乡市人民政府门户网站或桐乡市政府信息公开平台下载。
一、政府信息公开工作概述
2018年，我局按照桐乡市政府的工作部署和工作要求，深入贯彻实施《政府信息公开条例》，进一步完善相关制度，规范公开内容，拓展公开形式，强化公开监督，形成了规范化、制度化、信息化的政府信息公开格局，有效推进了政府信息公开工作的顺利开展。
一是进一步完善工作制度。我局结合机构改革和职能整合的实际，立足市场监管职能，编制了《桐乡市市场监督管理局政府信息公开目录、指南》，制定了《桐乡市市场监督管理局政府信息公开办法》，明确了政府信息主动公开、依申请公开、信息发布、保密审查、监督检查等具体工作要求，规定了我局政府信息公开的范围、内容、形式、处理流程、办理时限、回复要求等内容。二是进一步健全工作机构。由于人员调整的原因，相应调整了我局政府信息公开领导小组，明确了分管领导和责任科室；确定责任科室和具体工作人员的工作职责，有效保障政府信息公开工作规范化运行。根据要求，我局“政府信息公开”的全部内容统一加载到“桐乡市政府信息公开”平台上。
二、政府信息主动公开情况
我局按照《条例》规定，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好信息主动公开工作。2018年我局主动公开政府信息数（包括通过政府信息公开平台、浙江政务服务网、本单位政务微博、政务微信等渠道公开政府信息、不同渠道和方式）882条，其中政府信息公开平台和浙江政务服务网上主动公开政府信息560条（仅包括本年度新增），全文电子化率达100%。
在主动公开的范围上，一是做好政策宣传和回应关切。召开“商事登记领域‘最多跑一次’改革热点问题”面对面现场互动会，向企业代表、招商平台代表等汇报我局在“最多跑一次”改革上所做的工作，收集在“最多跑一次”改革推进中群众的呼声和遇到的问题。二是及时公开重点工作进展。围绕我局工作重点，对我局的“双随机、一公开”、食品药品安全监管、民生实事工程（农贸市场改造提升）、消费维权等工作的进展及完成情况以新闻信息形式及时发布在信息公开平台、微信公众号、新闻媒体等。
在主动公开的途径上，我局主要采取三种形式：一是桐乡市政府信息公开平台。充分利用网络覆盖面广、传播速度快的优势，以市政府统一平台作为主要载体，即时公开我局产生的政府信息。二是大众媒体。为扩大信息公开的影响效果，我局十分注意围绕工作重心发挥媒体的宣传功能。全年在各级媒体共发表报道100多篇。三是新兴媒体，我局开设了“市场监管”微信公众号，发布市场监管信息和工作动态等内容，介绍宣传市场监管工作，全年推送106期298条。
三、政府信息依申请公开办理情况
根据《条例》规定，我局依申请公开的受理点设在局办公室，并公布了通信地址、联系电话、网络申请途径等。2018年，我局共受理信息公开申请20件，均已在规定时间内出具答复意见。
四、政府信息公开的收费及减免情况
我局公开的信息均不向公开权利人收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况
本年度发生针对本部门的政府信息公开申请行政复议1起，行政诉讼1起，均维持本部门答复。
六、政府信息公开工作中存在的主要问题与改进措施
我局政府信息公开工作虽然取了一定的成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是政府信息公开的相关机制有待进一步完善，二是政府信息公开工作广度和深度有待进一步加强。
针对以上问题，2019年将采取以下措施进一步做好政府信息公开工作。一是继续完善政府信息公开配套措施。进一步规范政府信息公开相关制度，严格执行保密审查制度，有效完善考核考评体系，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程规范运作。二是深化部门微信公众号、微博等新媒体的应用，进一步推进政府信息公开，及时做好主动公开工作，为企业和群众提供办理指南和在线咨询，提高服务质量。三是做好市政府统一平台的信息公开工作，做到及时加载，不断完善。
桐乡市市场监督管理局
2019年1月28日