桐乡市退役军人事务局2019年度政府信息公开工作年度报告
2019年，市退役军人事务局政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照浙政办发﹝2019﹞37号文件和《关于印发桐乡市落实2019年省政务公开重点工作责任分解的通知》要求，建立健全工作机制，及时规范公开本部门政务信息，现将2019年度政府信息公开工作报告如下：
一、总体情况
1.加强组织领导，建立信息公开工作机制。市退役军人事务局于2019年新组建成立，为切实加强对政府信息公开工作的领导，确保各项工作任务顺利完成，成立由局长任组长、分管副局长任副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体日常工作由办公室主要负责，明确办公室一名人员负责日常公开工作。制定《桐乡市退役军人事务局政府信息公开制度》，明确信息公开内容、公开形式、监督措施，确保信息公开工作做到规范、高效。
2.搭建信息平台，明确信息公开事项目录。开通政务主动公开和依申请公开平台，根据单位实际情况，将机构信息、政策文件、规划计划、报告统计、财政信息、人事信息、公告公示、工作动态等八项栏目纳入信息公开范围，定期更新工作信息。开通“浙里办”和政务服务网平台，实现办事事项最小颗粒度，明确行政给付、行政确认、行政奖励等99项办事事项。拓展信息公开渠道，利用局微信公众号，积极推送退役军人事务工作动态，营造良好的退役军人服务氛围。
3.加强信息管理，及时规范公开政府信息。积极践行“懂军人、爱军人，全心全意服务退役军人”工作理念，通过政务公开、微信公众号，发布部分退役军人社保接续公告2条、政策解读2条，推送拥军优属退役军人服务工作动态118条，推送转业军官士官退役安置、退役军人就业招聘、退役军人创业扶持等工作信息12条。优化便民服务，打造“最多跑一次”改革，在政务服务网公布农村籍60周岁以上退伍军人老年生活补助、部分抚恤补助对象住院费用医疗补助等服务事项办理人群、申请条件、办理流程、申请表格，为广大退役军人提供高效便捷服务。
二、行政机关主动公开政府信息情况
1.主动公开信息，增加退役军人事务能见度。坚持以公开为常态，遵循公正、公平、合法、便民的原则，满足公众知情权、参与权、监督权，明确对外管理服务事项99项，其中行政给付48项、行政确认29项、行政奖励4项、公共服务6项、联办事项1项、审核转报2项、其他行政权力9项，较去年的22项增加77项。政府集中采购数量1项，为现役义务兵父母意外伤害险，采购总金额12.5万元。
2.加强政策解读，回应群众社会热点问题。部分退役军人社保接续作为2019年的重点工作，为做好政策的宣传和解读，发布“中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》”和“中办国办印发《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》，退役军人事务部作解读”二条政策解读信息，回应群众关注的社会热点问题。
3.落实重点工作，全面推进重点领域公开。根据2019年省政务公开重点工作责任分解要求，在政务信息、微信公众号平台发布“嘉兴市首个退役军人就业创业基地落户乌镇”、“桐乡市2019年度退役军人专场招聘会预告”、“桐乡举行2019年度退役士兵返乡欢迎大会暨专场招聘会”、“桐乡市'拥军优抚金融服务'启动”等多篇信息，主动公开我市退役军人就业创业服务活动信息。
附表：主动公开政府信息情况
三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况
认真对待自然人、法人或其他组织的政府信息公开申请，能当场答复的要求当场答复，不能当场答复的要求在收到申请之日起20个工作日内予以答复。2019年未收到政府信息公开申请。
附表：收到和处理政府信息公开申请情况
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
2019年政府信息公开行政复议和行政诉讼均为0件。
附表：政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2019年是我局政府信息公开工作实施的第一年，与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，政府信息公开目录还要进一步完善。
下一步，要把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体，精心组织、规范运作，全面推进政府信息公开工作。一是明确政府信息公开重要意义，政府信息公开是改进工作作风，提高行政效能，强化行政监督的重要举措。二是要健全和完善政府信息公开各项制度，规范和完善信息公开的内容、形式，提高公开的针对性、实施性。三是加强对政府信息公开工作的领导和监督，层层落实责任，确保把信息公开工作落到实处。四是加强对重点工作的信息公开，做好重点领域、重点事项、重点环节的安排部署，确保重点工作责任分解到位。
六、其他需要报告的事项
无
桐乡市退役军人事务局
2019年1月17日