立足新形势下企业和群众法律服务需求，桐乡市司法局以在线法律服务“时间积分”机制为支撑，整合“数字法治 智慧司法”信息化体系建设优质资源，全面推行“云体检”“云咨询”“云调解”“云公证”的智慧服务模式，为全市企业和群众在线提供精准化、便捷化法律服务。

一是瞄准“风险点”，推出法治“云体检”。制定出台《关于开展十二项“在线暖企”服务的通知》，同步研发推出大数据应用—“有法码”，企业只需扫描二维码进入小程序，选择后台律师作为其公益法律顾问，并自主填报法治体检问卷，签约律师就会根据体检问卷进行审查诊断，在线免费出具法治体检报告。“不接触”“零跑动”的方式，最大程度为企业排查和解决复工复产法律风险提供便利。自3月初推出以来，已开展线上法治体检878次，提供法律意见建议571条。

二是聚焦“疑难点”，开通24小时“云咨询”。升级上线“云司法智慧公共法律服务平台”小程序，把人民调解、法律援助、法律咨询、法治宣传等线下业务全面整合至线上。推出集成智能咨询、视频咨询、电话咨询、法律意见书等功能，可供一体机、公众号、小程序等平台嵌入的“法律服务”模块，并将该模块嵌入到桐乡市开发区（高桥街道）、濮院镇、洲泉镇50余个村（社区）的智能一体机和部分镇（街道）的小程序，打通公共法律服务“神经末梢”。目前后台已入驻律师92名，今年以来累计通过“云司法”小程序、24小时法超市、村（社区）智能一体机等在线法律咨询3057人次。

三是紧扣“矛盾点”，推行掌上“云调解”。积极构建“市—镇（街道）—村（社区）—网格—微网格”五级矛盾纠纷排查体系，将矛盾纠纷排查触角延伸到全市微网格中。今年以来，已开展排查120余次，发现和预防不稳定因素300余个。充分运用“浙里调”“云司法”小程序等指尖调解方式，对企业复工复产后发生的物业租赁、劳动合同、债权债务等一般性矛盾纠纷，引导进行在线调解办理。今年以来，已在线调解矛盾纠纷37起。同时在濮院镇永乐村小邵工作室先行试点“易调解”小程序，推动矛盾纠纷化解融入“微网格”，打造一站式在线化解平台。自5月份试运行以来，已通过“易调解”平台在线办理调解案件9件。

四是优化“服务点”，提供惠企“云公证”。重点针对中小微知识产权相关企业，桐乡市公证处研发上线“桐乡在线公证”微信小程序，运用“互联网+”平台，补齐传统线下办证模式短板，使市民办理商标转让公证业务不受空间地域等因素影响，通过线上申请、线上受理、线上审核、线上出证的方式，实现商标转让类声明公证足不出户即可办理。今年以来，已在线办理该类公证案件525件。同时，桐乡市公证处创新推出执法领域互联网公证，率先参与市综合行政执法局“非现场执法”证据保全，目前已公证存证执法电子数据867条。以该公证存证应用为基础，桐乡市人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局、市综合行政执法局和市政务数据办组建成立“法治联盟链”，助推形成多方参与、多点见证监督的执法管理新模式。