日前，崇福镇居民沈先生接到了一名自称是支付宝客服打来的电话，可挂了电话后，沈先生却直奔派出所求助。“我好像被诈骗了！想让你们帮忙确认一下。”

在市公安局崇福派出所反诈办公室内，沈先生向工作人员讲述了事件的经过。当天下午2时左右，一名自称是支付宝客服的工作人员，给沈先生打来了电话，称要让其关闭支付宝“百万保障”功能。“他说我如果不关闭这个功能，一个月要交800多元钱！”沈先生不想支付高额月费，他决定关闭“百万保障”功能，于是在对方的话术攻略下，沈先生向对方指定账户转去了6元钱，对方也确实将沈先生打去的6元钱退还了。

于是，沈先生半信半疑，下载了客服推荐的一个APP，并在对方的一步步引导下进行相关操作。“他要我把所有的银行卡集中起来，把卡号信息都报给他。”此时，沈先生才觉得事情不太对，便选择直奔派出所。

经过反诈专班工作人员确认，沈先生遇到的是“关闭百万保障类”电信网络诈骗。“骗子让当事人转账6元并退还的操作，其实是为了骗取当事人的信任，以此来进一步骗取钱财。”市公安局崇福派出所反诈专班辅警李俊杰说。

现场，反诈专班工作人员给沈先生开展反诈宣传，并仔细讲解了此类诈骗的套路，阻止了沈先生的进一步操作，成功为其保住了银行卡、支付宝内的余额31万余元。

“百万保障”是什么？“百万保障”是指支付宝账户、微信支付账户因被他人盗用而导致资金损失的，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。当用户注册使用支付宝、微信支付时，将自动免费开启“百万保障”，不需要支付任何费用，更不会有所谓的客服来电指导关闭“百万保障”这一操作。

警方提醒：

陌生电话不要接，更不要轻易向陌生人转账，如若接到所谓客服指导操作关闭“百万保障”的都是诈骗。一旦遇到可疑情况，请第一时间拨打110报警电话求助，或者前往就近派出所咨询。