索引号: | 11330483002558307Q/2024-128295 | 发布机构: | 民政局 |
公开方式: | 主动公开 | 发文日期: | 2024-04-22 |
组配分类: | 部门及镇、街道文件 | 文件编号: | 桐民〔2024〕22号 |
关于做好2024年桐乡市社区食堂和老年助餐点建设工作的通知
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开发区(高桥街道),各镇人民政府、街道办事处: 为进一步做好2024年民生实事工作,全面提升养老服务质量,满足居家社区养老就餐需求,根据《嘉兴市人民政府办公室关于 印发2024年政府工作报告重点工作和市政府民生实事项目责任分解的通知》(嘉政办发〔2024〕1号)和《桐乡市人民政府办公室关于印发2024年政府工作报告重点工作和政府民生实事项目责任分解方案的通知》(桐政办发〔2024〕1号)文件精神,有效解决老年人就餐难题,推进社区食堂扩面提质,提升养老服务水平,按照“环境适老、设施助老、菜谱宜老、菜价惠老、服务敬老”要求,新增社区食堂和老年助餐点。现将有关2024年社区食堂和老年助餐点建设的工作要求通知如下: 一、建设标准 (一)新增社区食堂4家 社区老年食堂建设可通过新建、改造提升或与餐饮企业合作等形式,应结合城乡特点,差异化设置社区老年食堂,提升惠老助餐服务水平。 1.硬件标准。(1)项目选择原则上在一楼(二楼需配备电梯),实际使用面积原则在100平方米以上;(2)场所内需具备操作、点餐、就餐、配餐等功能,并按照食品安全的有关要求配备设施设备、功能区等;(3)有明显的门头或标志标识;(4)具备智慧助餐功能,配备智能助餐设备(移动终端);(5)进行局部适老化改造;(6)根据相关要求建立各项安全管理制度,包括食堂人员责任制度、食品安全等制度,并上墙公示。 2.服务标准。(1)社区老年食堂可采用自建自营、依托社会第三方力量共建或委托社会组织承接、社会餐饮企业运营等多种模式;(2)应具备堂食及配送餐服务能力(配送餐服务可根据实际需求设置);(3)应配备满足日常食品加工需要的食品从业人员、管理人员,并按相关要求持证上岗;(4)现场应明码标价,公示菜品价格、老年人普惠套餐价格及优惠政策,每周公布一周菜谱和价格;(5)公示惠老助餐运营时间;(6)每餐菜品原则上不少于6个。 3.补助标准。为普惠对象老年人(年满60周岁以上老年人)提供普惠套餐或打折优惠,普惠套餐原则上一荤一素不高于10元、一荤二素不高于12元,二荤一素不高于15元;特惠对象补助按各地相关政策执行。 4.绩效标准。(1)现场提供意见建议反馈渠道,后期通过实地走访、电话回访等方式开展老年人满意度测评;(2)月均服务不少于900人次(按年度测算);(3)服务满意率≥90%,测评人数不少于10人。 (二)新增老年助餐点37个 1.老年助餐点建设可通过新建、改造提升等形式; 2.老年助餐点应至少能容纳10名及以上老年人同时用餐,并配备相应桌、椅; 3.配备具有加热、冷藏、消毒功能等基本设施; 4.有明显的门头或助餐点标志标识; 5.具备智慧助餐功能,配备智能助餐设备(移动终端); 6.老年助餐点可采用自建自营、依托社会第三方力量共建或委托社会组织承接、社会餐饮企业运营等多种模式; 7.现场应公示服务时间(如与所在服务设施服务时间相同,可共享); 8.现场公示惠老助餐优惠政策; 9.现场提供意见建议反馈渠道(如所在服务设施已提供,可共用); 10.服务满意率≥90%,测评人数不少于10人。 二、建设补助标准 项目经验收合格后,通过以奖代补的方式进行补助: (一)社区食堂。对每家新建社区食堂进行补助,补助标准为每家食堂32万元,同时镇(街道)做好相应资金配套补助;对每家改造提升或与餐饮企业合作的社区食堂进行补助,补助标准为每家食堂4万元,同时镇(街道)做好相应资金配套补助。 (二)老年助餐点。对每个老年助餐点进行补助,补助标准为每个助餐点2万元,其中市级财政补助1万元,镇(街道)财政补助1万元。 三、工作要求 (一)强化组织领导。各相关主体要进一步统一思想,提高认识,切实把社区食堂和老年助餐点建设作为重要工作,稳妥有序推进,确保9月底前竣工验收,10月开始运营。 (二)明确服务标准。各镇(街道)要根据《桐乡市惠老助餐服务指南(试行)》和《互联网惠老助餐管理和服务规范》嘉兴市地方标准的相关要求,对集中助餐点、定点单位、配送单位、工作人员等机构、场所、人员等进一步严格规范落实。 (三)保障食品安全。各镇(街道)要积极配合市场监管局落实食品安全主体责任,建立以社区食堂负责人为第一责任人的食品安全责任制,落实食品安全管理相关制度。
附件:1.2024年桐乡市社区食堂建设任务落实清单 2.2024年桐乡市老年助餐点建设任务落实清单
桐乡市民政局 桐乡市财政局 2024年4月22日 附件1 2024年桐乡市社区食堂建设任务落实清单
附件2 2024年桐乡市老年助餐点建设任务落实清单
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